IFU 区块装饰圆点
IFU 区块装饰小圆点
服务清单

标准软件之外的,交给项目

IFU 的服务覆盖软件定制开发、OEM 与品牌定制、系统集成、硬件配套、工程实施与运维长期支持。标准软件解决共性问题,现场差异交给定制与集成;从需求确认、开发交付到现场调试与后续维护,由同一套流程负责到底。

软件定制开发

当标准软件覆盖不了现场需求时,从具体问题出发做定制开发:先把现场问题说清楚再谈实现方式,优先复用 IFU 已有平台与软件,交付可维护的代码与文档。常见内容包括控制逻辑定制、界面定制、与第三方系统对接、数据采集上报与专用业务模块开发。

定制开发
OEM 与品牌定制

面向集成商与设备厂商,IFU 支持按合作方品牌交付:软件名称与图标、界面主题与配色、启动画面与关于信息都可以替换为对方标识,也可以按需裁剪功能模块。授权方式、交付形态与技术支持范围,根据合作规模单独约定。

品牌定制
系统集成

系统集成负责把软件、终端与现场设备组织成一套能长期运行的系统:控制逻辑设计与设备联动配置、网络与串口等协议适配、终端部署与运行环境配置、与客户现有系统的接口对接,以及现场联调与验收测试。集成工作覆盖到设备与现场,一直到系统跑起来。

系统集成
硬件配套

场景确定之后,需要有具体的硬件去承载它。IFU 按场景配套控制主机与工控设备、播放与展示终端、串口与网络及继电器接口模块,以及配套线材与安装辅件,保证软硬件之间的匹配。客户已有设备与采购渠道时,也可以只做兼容性确认与接口适配。

硬件配套
工程实施

工程实施是从进场安装到现场调试的完整过程,包括设备安装与线路检查、终端部署与运行环境配置、控制逻辑现场调试、与相关方联调,以及交付培训与操作说明。在办公室跑通的逻辑到现场未必成立,因此实施工作在客户现场完成验证。

工程实施
运维与长期支持

系统交付之后,会经历设备更换、内容调整、需求变化与偶发故障。运维与长期支持包括远程故障排查与处理、版本更新与功能升级、内容与配置调整、终端状态巡检,并按约定的响应时限提供服务。好的运维不是把故障处理得多快,而是让故障少发生。

运维支持
服务边界

哪些我们做,哪些不做。

把边界讲清楚,比把清单列长更有用。做不了的现场,我们会在前期就说清楚。

主方向
按项目做

与现场相关的管理后台、互动查询、专用终端软件,以及 OEM 与品牌定制,有明确需求就可以谈。

一般不接

纯互联网 SaaS、强依赖公网的在线平台、要扛大并发的业务,这些不做。

服务怎么组合

可以只取一段,也可以整条交给我们。

从哪一段开始按你的情况定,不用为了让服务接得上就先改整套流程。

  • 单点采购:只买其中一个环节,例如只做需求梳理、只做原型,或只做现场联调,其余部分你自己安排。
  • 整体交付:从需求沟通、原型确认到开发实施与验收培训整条交给我们,你只需要在每个阶段确认产出。
  • 长期运维:交付之后按约定提供版本升级、问题响应与调整优化,具体范围在合作开始时写明。
常见问题

关于价格与合作,常被问到的是这几条。

怎么报价、能怎么合作,都写在下面,看完再决定要不要聊。

怎么报价?
可以只买其中一段服务吗?

可以。只做需求梳理、只做原型,或者只做现场联调,都能单独安排,其余部分你自己组织。

有哪些合作方式?

三种:最终使用方直接采购、系统集成商在项目中配合、品牌方与 OEM 合作。具体的交付形态与授权方式按情况一起确认。

可以先试用吗?

标准软件可以先在局域网里装一台试用,确认能跑起来,再决定是否扩大范围。

上面的清单里没有你要的那一类?

服务是按现场需要组合的,不在清单里的事情也可以谈。

说说你的需求